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FAQ
Les micro-tâches, ce sont de courtes actions en ligne, ludiques, qui ont une particularité:
ce qui est accompli, aucun robot ne peut le faire ! L’implication du jugement humain est incontournable.
En savoir plus Les 3 types de tâches selon isahit Toutes les tâches digitales
L’impact sourcing ou externalisation socialement responsable est une offre de services informatiques (ITO) ou de traitements administratifs (BPO) qui propose la même qualité et les mêmes tarifs compétitifs que les prestataires classiques.
À une grande différence près :
L’impact Sourcing fait appel à une main d’oeuvre défavorisée. Les entreprises qui recourent à l’Impact Sourcing en tirent un double bénéfice :
- Un service de qualité au meilleur prix.
- La participation à un projet éthique et valorisant, inscrit dans le cadre de la RSE d’entreprise.
Les micro-tâches que vous pouvez confier à isahit sont aussi variées que nombreuses. Cette diversité de tâches nous a amené à travailler avec des entreprises de toutes tailles et dans des secteurs très différents.
Si on s’intéresse aux tâches de préparation de données pour l’IA, nous travaillons par exemple avec des start-up des grands comptes mais également avec avec des universités.
Des tâches de gestion de contenus comme la rédaction de fiches produits, la rédaction d’articles ou encore le sous-titrage et la traduction de textes nous a permis de travailler avec des associations, des marketplaces et des agences de communication.
Enfin, les tâches que nous qualifions de “traitement de données” comme la retranscription d’informations sur des CV, l’enrichissement et le nettoyage de base de données, ou la veille d’informations sont des tâches que nous retrouvons dans la plupart des structures. Dans ce domaine, des entreprises ou des département d’entreprises du secteur juridique, financier et des ressources humaines ont déjà eut recours à nos services.
En conclusion, quelle que soit votre activité, il y a très probablement des tâches que vous pourriez vouloir nous confier. Si vous n’êtes pas certain qu’une de vos tâches chronophages puisse nous être délégué, contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous répondre 🙂
Aujourd’hui, plus de 2 milliards de personnes touchent moins de 2$ par jour. 70% sont des femmes situées en Afrique. Nous venons en aide à ces femmes en leur garantissant un salaire min de 20$ par jour, cela leur permet de réaliser des projets professionnels et/ou de poursuivre leurs études.
Actuellement, nos hiteuses sont originaires de 19 pays d’Afrique centrale et de l’ouest mais également des Philippines et Haïti! D’ici 2020, isahit a l’ambition de développer son spectre de recrutement en Asie et en Amérique latine.
Ces dernières années de nombreuses études ont démontré que l’entrepreneuriat est l’une des clés du développement du continent africain. Avec isahit, nos contributrices acquièrent de nouvelles compétences dans le digital tout en se générant des revenus. isahit encourage ainsi les projets entrepreneuriaux des jeunes africaines. De plus, les hiteuses se bancarisent afin de percevoir leurs revenus. Cela leur permet de se diriger vers une indépendance financière.
isahit propose aux entreprises d’externaliser les tâches digitales qui nécessitent forcément l’intervention humaine sans nécessairement demander des qualifications particulières.
On les nomme des HIT (Human Intelligence Tasks). Les personnes qui réalise ces HIT sont donc des Hiteuses !
Kimso, le cabinet d’étude et de conseil spécialisé en impact social, analyse tous les ans le Social Return On Invesment d’isahit. Les hiteuses sont questionnées sur leur expériences, les compétences acquises et les revenus perçus. Un score card est ensuite délivré par Kimso pour évaluer notre impact social. La dernière étude montre qu’isahit génère principalement 3 impacts : éducation, professionnalisation et empowerment des femmes.
Nous travaillons actuellement en Anglais, français, arabe.
L’ouverture de l’espagnol et l’allemand sont prévus en 2020.
Il y a un process de recrutement pour pouvoir travailler sur la plateforme. Un suivi continu lors de la réalisation du projet est mis en place. Le client est en contact permanent avec le project manager et peut avoir des informations en temps réel sur l’avancée du projet.
Nous connaissons notre communauté grâce aux formations que nous effectuons via Skype.
Il y a une possibilité de mettre en place des réunions trimestrielles pour faire un point sur le travail de la hiteuse également.
Tous les projets sont suivis par nos project managers. Un accès au dashboard est donné à chaque client, depuis celui-ci il peut avoir un regard constant sur les tâches effectuées, en cours et à effectuer. Sur une formule basic, 10% de la totalité des tâches sont vérifiées jusqu'à obtenir 97% de qualité. Sur une formule gold, 100% des tâches sont vérifiées jusqu'à obtenir 100% de qualité.
La politique d’isahit est de rémunérer ses hiteuses 10x plus que le salaire local. Le salaire moyen des hiteuses est moins de 2$ par jour. L’objectif d’isahit n’est pas de remplacer des emplois locaux mais de venir en tant que complément financier. En travaillant à mi-temps, elle peuvent percevoir un revenu de 20$ par jour. Les salaires sont transférés aux hiteuses via Orange money ou virement bancaire.
Lorsque nous interrogeons nos hiteuses, 2 types de projets reviennent souvent :
- La création d’une entreprise ou d’un commerce
- La poursuite des études à l’université ou en écoles spécialisées
Isahit est une famille de 15 employés décomposée en 4 équipes distinctes:
- L’équipe des Chief Hapiness Officers : Leur rôle est de manager le recrutement, l’intégration et la formation des hiteuses sur la plateforme. Ils sont également chargés de la gestion de la communauté
- L’équipe des Customer success manager: L’objectif est de surveiller la qualité des projets et s’assurer du respect des contrats. Les CSM travaillent également en collaboration avec les business developers lors de la rédaction des intentions de commande.
- L’équipe des Business Developers: Démarcher de nouveaux clients est la tâche numéro 1 de nos BizDevs. Trouver le parfait équilibre tarifaire afin de satisfaire le client et les hiteuses est également une nécessité pour eux.
- Les developers: Toute la partie informatique et développement de la plateforme, c’est eux qui s’en occupent!
D’ici 5 ans, notre objectif est de faire travailler 10.000 hiteuses sur la plateforme et d’étendre notre présence sur les 5 continents.
5% des revenus sont reversés au programme Isahit Help. Ce programme en charge de la mise à disposition de matériel informatique (tablettes, ordinateurs…) pour les femmes comme outil de travail. Elles bénéficient également d’un accès à internet et à des locaux adéquats pour travailler dans les meilleures conditions possibles. Grâce à isahit help, les hiteuses ont la possibilité d’ouvrir un compte bancaire et perçoivent les aides nécessaires pour se déclarer en tant que travailleur indépendant.
Vous souhaitez devenir Hiter ?