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isahit : la solution innovante pour les marketplaces

(Source image : ecommerce-nation)

Comme vous le savez, isahit est une plateforme d’externalisation de tâches digitales socialement responsable, autrement dit une entreprise spécialisée dans l’impact sourcing. Cette semaine, notre équipe a écrit un article pour le site d’E-commerce Nation sur « pourquoi les e-commerçants doivent passer à l’impact sourcing ?« .

Les sociétés d’aujourd’hui étant ancrées dans un monde en pleine mutation, marquées par de profondes crises écologiques et sociales, l’achat responsable, achat qui intègre dans un esprit d’équilibre entre parties prenantes des exigences, spécifications et critères en faveur de la protection et de la mise en valeur de l’environnement, du progrès social et du développement économique, semble être une des réponses que peuvent apporter les entreprises pour contribuer positivement à ce changement.

Certains détracteurs pourraient avancer que l’achat responsable est réservé aux grands groupes dotés d’un budget important. Mais il n’en est rien. L’achat responsable est à la fois positif pour la société mais aussi pour l’entreprise qui souhaite maximiser ses profits de façon durable.

Pour faire face au monde de demain, il est donc important de s’adapter en adoptant les bonnes pratiques.

Qu’est-ce que l’impact sourcing ?

En tant qu’acteur du marketplace, vous faites régulièrement appel à des prestataires de services afin de gérer et rédiger vos fiches produits, gérer le détourage de vos images ou le référencement de vos produits. Vous le connaissez ? Et ses bienfaits ?

Article lié : les avantages de l’impact sourcing

L’impact sourcing se différencie du sourcing traditionnel grâce à son impact sur la société en favorisant l’inclusion sociale des personnes les plus éloignées du monde de l’emploi.

 

(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)

 

Une étude réalisée par le groupe Everest menée en 2014 montre que les travailleurs de l’Impact Sourcing sont plus motivés, plus fidèles et la qualité de leur travail est supérieure à celle de l’externalisation traditionnelle. Les entreprises ayant recours à l’Impact Sourcing en tirent un double bénéfice : un excellent rapport qualité/prix et l’avantage de participer à un projet responsable pouvant s’inscrire dans le cadre de leur politique RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises).

Lire l’étude « The Case for Impact Sourcing » du groupe Everest

Pourquoi l’Impact Sourcing plutôt que l’outsourcing classique ?

 

  • Maîtrise durable de vos coûts

Les acteurs de l’Impact Sourcing, autour des tâches digitales, font appel à une plateforme internet et un management horizontal qui leur permettent de réduire les coûts que pourraient engendrer des intermédiaires et une structure sur place qui se répercute ensuite sur vos coûts d’externalisation. Le paiement qui se fait à la tâche, et non plus au forfait, vous permet d’être facturé uniquement sur les tâches que « vous consommez ».

  • Optimisation de la relation avec vos fournisseurs

Grâce à la transparence du modèle des Impact Outsourcers, vous n’avez aucune surprise sur le prix et le business model. Vous pouvez bénéficier d’une relation de confiance durable entre vos fournisseurs et les équipes qui gèrent l’externalisation de vos tâches digitales. Cette transparence va de pair avec le fonctionnement collaboratif des fournisseurs avec vos équipes.

Vous pouvez bénéficier de services sur mesure grâce à des équipes consciencieuses, qui gèrent pour vous votre projet. La collaboration et l’intelligence collective sont au coeur de leurs valeurs. Leur objectif est de vous faire gagner du temps tout en vous offrant un service de qualité.

En travaillant avec des fournisseurs de confiance, vous faites gagner non seulement du temps à vos équipes sur le projet et augmenter l’efficacité de leurs processus. Les acteurs de l’Impact Sourcing, qui ont fait le choix de l’innovation et du développement durable ont la capacité de s’adapter à vos exigences grâce à un modèle agile et collaboratif.

  • Préserver votre image de marque

En tant que site d’e-commerce, vous avez une image de marque à préserver. Votre réputation se créant sur la toile est entièrement soumise aux notes et commentaires des internautes. Ils ne manqueront pas de s’exprimer sur la moindre erreur et manquement que vous aurez commis. L’Impact Sourcing vous permet de construire une image positive à travers une externalisation s’inscrivant durablement dans votre politique RSE. Vos clients seront fiers d’acheter des produits d’une marque qui affirme son implication dans le développement durable et responsable. Quant à vos collaborateurs, ils seront fiers d’appartenir à votre entreprise et de soutenir son engagement.

Dans le cadre de votre processus de vente en tant que société d’e-commerce, de nombreuses tâches simples, répétitives et chronophages récurrentes sont réalisées manuellement. L’externalisation est un coût qu’il faut optimiser et rendre durable pour vous permettre de maîtriser votre croissance économique. L’Impact Sourcing peut vous apporter la solution dont vous avez besoin : gain de temps, économie budgétaire et maximisation de l’efficacité et de la productivité de vos équipes.

De nombreux acteurs sur le territoire américain comme Samasource ou Cloud Factory ont émergé dans le secteur de l’Impact Sourcing. Sur le territoire français, c’est isahit qui a su faire la différence avec sa plateforme de tâches digitales favorisant l’entrepreneuriat féminin et la lutte contre la fracture numérique dans les pays émergents.

 

Intéressé pour tenter l’aventure et adopter l’Impact Sourcing dans votre stratégie de développement ?

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